UYARI:
İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metnimizi 12 punto ve koyu fontta çıktı alarak okuyunuz. Ayrıca; internet sitemize üye olan ve alışveriş yapan her müşteri, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvanı: Kaizen Nöropsikoloji Danışmanlık Merkezi (Uzm. Psk. Simay Bayatlı- Uzm. Psk. Beste Uysal)
Satıcı E-Posta Adresi: kaizennoropsikoloji@gmail.com
İnternet Sitesi: www.kaizennoropsikoloji.com
ALICI
Adı – Soyadı:
Tc Kimlik No:
Vergi Dairesi:
Vergi Numarası:
Adresi:
Telefon:
E-Posta:
MADDE 2 – TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Uzman psikologlar
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’ yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
ÜRÜN: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
MADDE 3 – KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın site üzerinden SATICI tarafından verilecek olan online psikolojik danışmanlık hizmetinin, içeriği ve satış fiyatı belirtilen geleneksel olmayan HİZMET’in satılmasıdır.
MADDE 4- ÖDEME
Ödemeler, Iyzico uygulaması üzerinden kredi kartı/banka kartı ile peşin, Havale/EFT yoluyla yapılır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, 7 (yedi) gün içinde veya sitede sunulan Hizmet ’e ilişkin olarak alınan randevu saatinden 24 saat öncesine kadar herhangi bir gerekçe göstermeden ve bir ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sitede sunulan HİZMET’e ilişkin olarak alınan randevu saatine 24 saatten daha az bir süre kala ALICI tarafından iptal edilen HİZMET’in (Kaza, hastalık, vefat, doğal afet vb. acil durumlar haricinde) ücretini ödemekle yükümlüdür. Ücret ödenmesi yapıldıktan sonra ALICI ve SATICI aralarında harici sebepler dahilinde iptal edilen seansın yapılması için en uygun zamanı belirleyip HİZMET’i tamamlarlar. ALICI, SATICI’dan HİZMET almayı talep ettiğinden, sözleşmenin konusu hizmet sağlamaktadır. Cayma hakkı, sözleşmenin kurulduğu tarihte başlar.
SATICI, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. ALICI, cayma hakkında gerektiği şekilde bilgilendirilmezse cayma hakkını 7 (yedi) günlük süreye bağlı değildir. Bu süre her türlü cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer.
ALICI’nın cayma hakkının kullanma iradesini içeren bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak SATICI ’ya yöneltilmesi gerekmektedir. İletişim araçları üzerinden ALICI’lara cayma hakkı sunulması durumunda, SATICI ALICI’ların iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine ulaştığına dair teyit bilgisini derhal ALICI’ya iletecektir.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI ’nın onayı ile ifasına başlatan HİZMET ’lerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen HİZMET ’lerde cayma hakkı kullanılmaz.
HİZMET saatinde görüntülü veya sesli şeklinde yapılacak olan online seansa katılamaması durumunda ücret iadesi yoktur. Geç kalınmasının veya cevapsız bırakılmasının sorumluluğu ALICI’dadır. ALICI bu durumda ek süre isteyemez
SATICI tarafından mücbir sebep, hastalık vb. durumlar olduğu takdirde HİZMET geçici süreyle durdurulabilir. “Mücbir sebep” terimi, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve tarafların gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği olaylar olarak yorumlanacaktır. Bunun yanında sınırlı olmamak koşuluyla, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları gibi durumlar mücbir sebep olaylarına dâhildir. Bahsi geçen mücbir sebep, hastalık, vb. harici durumlarda. ALICI hiçbir surette ücretini ödemiş olduğu HİZMET’i sonuna kadar kullanmaktan mahrum edilemez. Bunun dışında SATICI ücreti verilen HİZMET’i sonuna kadar vermek durumundadır. Bu ve bunun gibi durumlar taraflar açısından gecikme ve ifa etmeme veya temerrüt sayılmayacak veya bu durumlar için herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.
MADDE 6- ÖZEL KOŞULLAR
Kaizen Nöropsikoloji’de sunulan HİZMET bir grup hizmetidir ancak SATICI tarafından bilgi verilen program ücreti tek kullanıcının kullanımını kapsamaktadır ve kullanım hakkı üçüncü şahıs ve kurumlara devredilemez. Kişinin bilgi ve talebi dışında eşi, kardeşi, aile üyelerinden herhangi biri veya başkası tarafından HİZMET alımı gerçekleştirilemez.
Kaizen Nöropsikoloji ALICI’ları ve hizmetten yararlanan herkes, Kaizen Nöropsikoloji ilkelerine ve misyonuna saygı duymak ve hizmetin kurallarına uymakla yükümlüdür. Kaizen Nöropsikoloji kurallarına ve ilgili mevzuata aykırı davranılması halinde Kaizen Nöropsikoloji ve SATICI, HİZMET’i kesme hakkını sahiptir.
HİZMET’i veren SATICI, HİZMET sürecinde oluşabilecek teknik aksaklıklardan sorumlu değildir. HİZMET teknik nedenlerle aksarsa eksik kalan ve ALICI’nın ücretini ödemiş olduğu süre daha sonra tamamlanır.
MADDE 7- ÖDEME ve SORUMLULUK
Taraflar, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne konu HİZMET’in sunulmasından kaynaklanan tüm sorumluluğun SATICI’ya ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler. ALICI, SATICI’nın satışa sunduğu HİZMET’lere ilişkin bedellerin SATICI nam ve hesabına tahsil edilmesi konusunu kabul etmektedir. ALICI, HİZMET’lere ilişkin ödemeyi site üzerinden SATICI’ya yapmakla ödeme yükümlülüğünü ifa etmiş olacaktır.
ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden kaynaklı doğabilecek ihtilaflardan dolayı SATICI’nın, idare ve yargı kararları dahil olmak üzere, herhangi bir zarara uğraması halinde onaylamış oldukları Danışmanlık Sözleşmesi ve diğer kurallar kapsamında, SATICI’nın söz konusu zararları kendilerine rücu etme hakkı olduğunu kabul ederler.
Hizmet ile ilgili ALICI’nın herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde, ALICI bu durumdan SATICI’nın sorumlu olacağını ve ispat yükünün kendisinde olduğunu beyan ve taahhüt eder.
SATICI, site üzerinden yapılacak satışlar ile ilgili ALICI ’nın yapacağı ödemelerin, kendi adına tahsil edileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Ön Bilgilendirme Formu’na konu HİZMET’ten kaynaklanan ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edilmiştir.